日前,轻璞健身俱乐部就“聘请”了科沃斯公共服务机器人,上任“高级健身顾问”,大家亲切地称呼它为“小璞”。
科沃斯机器人搭载了视觉识别、语音识别、语义分析等人工智能技术,能与人顺畅交流互动。它在健身知识的积累上毫不逊色,不仅能机智幽默地用语音、图片、视频等多形式为广大会员科普健康知识,还能结合实际情况分析需求,为会员推荐科学的健身项目和方式,耐心热情地赢得不少粉丝,也为其他健身顾问工作伙伴留有充足时间和精力为会员提供具体指导。
科沃斯机器人外出拓客时的出色表现,也赢得众人的一致认可。它有着亲和力十足的拟人化外表,在社区、广场等人流密集的场所开展拓客、商业促销等活动,能迅速聚拢人气,快速拉近意向顾客与健身俱乐部的亲密感。熟知业务内容的科沃斯机器人能够对办卡年龄、团体课程时间安排等问题准确作答,在人机互动中把握顾客需求,适时主动营销,进行号扫码获客、推荐办卡等,从而提升营销成功率。
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