随着经济水平的不断提升,人们在满足物质生活需求的同时对自身健康和自己形象的要求也越来越高,这也是市场中美容美发行业生意火爆的根本原因。作为美容美发最为传统的服务型行业怎么为店铺的顾客,管理好店铺的会员做好会员营销至关重要。海浪软件结合美容美发行业特点整合客户需求美容美发会员管理系统可以帮助商家拓展更多新会员,好老会员忠诚度,那么美容美发行业应该使用什么会员管理系统?下面就详细介绍美容美发行业的会员管理需求和会员管理系统解决方案。
会员管理的第一步就是发卡,作为美容美发行业来讲就是要确定选择什么样的卡。从卡的材质上来讲可以分为普通PVC卡,,和。普通PVC卡只是卡面上有一个卡号所以不用配备读卡设备,客户消费的时候只能手动输入卡号;磁条卡和条码卡材质相同区别在于一个是印刷的磁条一个印刷的条码,相应的读卡设备就是和;芯片IC卡顾名思义就是这种卡是内置芯片,射频读卡就是卡,用读取卡号,整个刷卡体验较好安全性更高,当然IC卡的价格也要贵一些。
会员管理最核心的一步就是会员制度的建立,作为美发美发行业来讲就是要确定会员的功能。从会员管理功能上来讲商家可以制度储值卡,积分卡,折扣卡,计次套餐卡,商家也可以根据自身原因将几个功能结合起来使用。储值卡是要会员先充值后消费,商家可以设置充值优惠规则,充多少赠多少,或者充多少赠送一些服务项目。
储值卡可以说上美容美发行业最优先选择的会员管理制度,会员先充值可以快速回笼店铺现金流,并且增加会员的店铺度,锁定会员长期进店消费。
计次套餐卡可以说是储值卡的一种,是将会员储值的金额为服务项目次数和有效时间。计次套餐卡可以说是美容美发行业必用功能,美容美发有一个长期重复的服务过程,将每次的服务为一个套餐再适合不过了。
折扣卡是为了让会员花费最少的钱享受到更尊贵的服务,商家可以将会员分多个等级不同的等级享有不同的折扣,并且低级会员消费到一定额度可以升级到高级会员,这样可以更有效的刺激会员重复消费,商家充足的客流量。
积分卡可以让会员更加重视这张会员卡,商家可以通过充值赠送积分,消费赠送积分,参与店铺活动签到赠送积分等方式向会员赠送积分。积分到了一定额度将会员积分兑换成礼品或者将积分抵扣现金用于消费,只要商家运营得当小积分可以玩出大花样,照样可以笼络很多会员。
说了那么多作为美容美发商家是不是在想我应该选择什么样的会员管理系统呢?可以实现的那些功能!海浪软件已推出美容美发会员管理系统,功能设置非常灵活,市场的所有材质的卡都可以使用,你还在犹豫什么,,轻松管理美容美发店!
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