信息化时代,互联网技术已渗透到人们生活的方方面面,改变了人们的消费习惯和行为方式。互联网也在深刻地影响并改变着各行各业。继服饰、3C数码之后,化妆品零售电子商务将成为下一个开发的市场。
前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国互联网对化妆品零售行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》指出,从2013年我国网络购物的品类规模来看,服装鞋帽是网络购物市场最热门的销售品类,其购买人群占75.6%。其次是日用百货和电脑、通讯数码产品及配件,所占比例分别为45.1%和43.3%。化妆品及美容产品网络购物品类也达30.6%,由此可见网络购物市场中化妆品及美容产品电商市场仍有较大潜力。
传统零售业对于消费者来说最大的弊端在于信息的不对称性。心理实验表明外行人员对于某个行业的产品定价是心里根本没有底的,只需要抛出锚定价格,消费者就会被乖乖的牵着鼻子走。而C2C、B2C却完全打破这样的格局,将世界变平坦,将一件商品的真正定价变得透明,大大降低了消费者的信息获取成本。让每一个人都知道这件商品的真正价格区间,使得区域性价格垄断不再成为可能,消费者不再。不仅如此,电子商务还制造了大量用户评论UGC。这些UGC真正意义上制造了互联网的信任机制。而这种良性循环,是传统零售业不可能拥有的优势。
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