近年来，整形美容观念被越来越多的接受，尤其是不用动刀的注射玻尿酸、肉毒杆菌等“微整形”越来越火，而一些打着美容的商家，消费者的事件也屡屡发生。与此同时，华商报24小时新闻热线 的数据也显示，看似快捷、方便的“微整形”美容，纠纷投诉日渐增多。
本想去皱，没想到做完后，眉毛下垂，眼睛下垂，连挑眉的动作都做不了了，从今年3月接受了“自体活性细胞去皱”注射后，西安市民王女士至今都在为自己上半部分面部担忧，“不会以后都这样了吧，这可咋办！”
王女士称，今年3月初，在一位朋友的介绍下，她来到西安南门附近一家美容医疗机构面诊。经过咨询，工作人员称王女士面部有皱纹，推荐她打除皱针“修复细胞再生”，“当时办的是包三年的服务，一共是21000元。”王女士称，自己当时觉得这个价格比较划算，当天就接受了注射，“没想到打完第三天就出现眉毛下垂、眼皮下垂等情况，吓得我赶紧跑到一家三甲综合医院检查，医生说可能跟注射了肉毒素有关。”
王女士告诉记者，当时这家医疗美容机构只对她说是注射“活性细胞”，并未提到“肉毒素”。王女士一气之下来到该医疗美容机构，要求对方给个说法，同时投诉到西安市卫计委，“后来他们给我退了钱，但前提是我得写一个承诺，承诺不再投诉才行。”
王女士称，现在两个多月过去了，自己眼皮和眉毛还是下垂状态，没办法做挑眉的动作。自己很后悔当初注射前没有了解更多，“现在想起来都后怕！”
5月17日上午，华商报记者来到王女士提到的这家医疗美容机构。其在一处写字楼内，咨询处内坐了近二十名女性。工作人员看到记者后询问是哪位朋友介绍的，并表示：“我们是私人订制机构，会员制的，要朋友介绍来才可以接待。”见记者执意要咨询，工作人员要求记者先填一个包括有姓名、年龄、电话等情况的信息表。等候了约5分钟，一名女性工作人员接待了记者，记者表示想去皱，希望注射“活性细胞”时，对方称：“这个项目我们已经不做了。”记者询问为何不做时，对方没有直接回答，只是表示：“你的情况注射肉毒素就可以了。”
“目前，国内除皱的就是注射肉毒杆菌，的只有进口的保妥适和国产的衡力。”西安栾术医疗美容诊所负责人栾琪告诉记者，据他了解，目前正规机构没有注射“活性细胞”去皱的，王女士注射后出现眉毛、眼皮下垂的情况，极有可能是在注射肉毒杆菌时，医生的技巧和注射层次有问题，“面部血管神经极其丰富，即使是经验颇丰的注射者都需要很谨慎，王女士出现的问题并不算太严重，一般恢复半年至一年就好了，我之前还见到过注射后面部皮肤坏死甚至导致失明的情况。”
栾琪表示，注射美容是一种医疗行为，必须满足三个条件：实施美容注射手术的医生，必须持有执业医师证；医师只能在注册批准的医疗机构开展医疗行为；医疗机构必须获准开展注射美容项目。此外，医疗机构采购时需要厂家出示“三证”，即营业执照、药品经营许可证、医疗器械经营许可证。厂家供货时也需要医疗机构提供“三证”，即执业医师资格证、医疗机构执业许可证和药品经营许可证。
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