近年来，成都的医美市场在飞速发展的同时，也出现了一些医疗美容乱象。面对巨大的经济效益，一些趁虚而入，不具备相应资质就开展非疗美容，严重着群众的生命财产安全。今天就来关注一起真实的整容失败案例，为广大消费者敲响警钟。
小莉是一名外企前台，因为工作性质，每天上班都需要梳妆打扮。小莉本人也对自身外表追求较高，一直对自己的鼻子不太满意，但苦于收入不高，去整形医院询问过隆鼻手术，都被昂贵的价格望而却步。
一天，小莉和闺蜜闲逛时，被一家医疗美容诊所的折扣广告所吸引。抱着好奇的心，两人走进诊所，一位名叫张三的男医生热情地接待了她们。张三表示，他们做隆鼻手术从来没有失败过，如果使用一般普通材料的假体是6000元，贵的也有12000元的，现在参加就打8折，这让小莉非常动心。
回家后，小莉在网络上查了查这家医疗美容诊所，没有发现什么负面信息，第二天小莉便在微信上联系张三，要去隆鼻。张三立马提出了手术方案，并安排在周末下午手术。在闺蜜的陪同下，小莉进行了隆鼻手术，闺蜜在手术室门窗口外观看手术，为防万一她还录下了手术过程。
一个月后，正在恢复期的小莉看着自己的鼻子越看越不满意，感觉自己鼻子是歪的，而张三一直说等恢复期过了、完全消肿就好了。小莉等得心急如焚，也不见好转。认为自己隆鼻失败的小莉来到成华区卫生计生监督执法大队，称“美丽医疗美容诊所”有人无证行医，她手中有手术室拍摄的视频为证。
随后，执法人员前往美丽医疗美容诊所进行现场检查。经检查，这家诊所有《医疗机构执业许可证》，诊疗科目是美容外科。执法人员拿出小莉提供的视频，向身为法人代表的张三询问视频中做手术的三个人分别是谁。张三表示，其中一人是他自己，另外一人是李四和小方，手术中，张三负责做麻醉、假体植入和后期缝合，李四负责做手术切口，小方负责静脉输液。但当执法人员问起三人是否具有相应证件时，张三神情有些慌张，最终支支吾吾的交代，自己和李四没有相关证件，只有小方有《执业证》。
经调查核实后，张三、李四系非卫生技术人员，无执业医师资格。执法人员当即立案调查，刘萌萌的老公并下达《卫生监督意见书》责令诊所立即整改。两周后，执法人员再次来到这家美容诊所进行检查，发现张三正在为手术顾客进行术后拆线。这家美容诊所使用两名非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作，违反了《医疗机构管理条例》第二十八条的，并且不听劝阻，继续实施违法行为，符合从重裁量的相关。最终被处以了罚款5000元，吊销《医疗机构执业许可证》的行政处罚。
《医疗美容服务管理办法》第二条明确，医疗美容是指通过运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术对人的容貌和人体各部位形态进行的修复和再塑。因此只要对人体采用了侵入性手段，就应属于医疗美容范畴，像重睑术、隆鼻术等微创手术；注射水光针、玻尿酸等；激光光电治疗等都属于医疗美容。
生活美容是指运用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗性手段，对人体所进行的皮肤护理、按摩等带有保养或者保健型的非侵入性的美容护理。因此，“创伤性”是医疗美容区别于生活美容的根本点。美容院常见的超声刀”美容，根据国家相关部门有明确的批复，属于医疗美容行为，而纹身则不纳入医疗美容项目管理。
一是无资质，机构未取得《医疗机构执业许可证》，人员无《医师执业证书》及《医师资格证书》，甚至没有医学背景，只经过几天非正规学习，就开展医疗美容活动；二是设施简陋，不达标，不具备消毒设施，感染传染病的风险极大；三是假药劣药，非疗美容药品、器械大多没有中文标识，没有进口批准文号和产品检验合格证明，使用来源不明的美容药品和器械，对人身安全带来极大危害；四是无凭无据，没有消费凭证、诊疗文书，一旦出现纠纷或事故，困难。接受医疗美容一定要选择正规医疗美容机构，勿轻信优惠广告和虚假宣传。
首先，医疗美容机构必须要有《医疗机构执业许可证》，且许可项目中必须有医疗美容科以及其核准的二级科目，二级诊疗科目有美容外科、美容牙科、美容皮肤科和美容中医科，可以有其中的一个或者几个，比如要开展整容手术，二级科目就需要有美容外科，对于一些需要麻醉的美容手术，还需要核准麻醉科。并且根据医疗美容项目的技术难度、可能发生的医疗风险程度，对医疗美容项目实行分级准入管理，也就是说开展的项目要向卫健部门备案。
同时，消费者在做医美项目中使用填充物、植入物等药品器械时，首先，查看产品外包装上的有效期，以及产品批号，无论是国产还是进口的产品均应有药字或者械字批号，此外，可以要求医疗美容机构提供产品的《医疗器械注册证》及《医疗器械注册登记表》等资质材料，药品可以通过中国药品电子监管码查询产品信息。
根据《医疗美容服务管理办法》，医疗美容服务实行主诊医师负责制。医疗美容项目必须由主诊医师负责或在其指导下实施。消费者需要了解自己的主诊医师是否持有《医师资格证书》及《医师执业证书》以及与开展诊疗活动相应的执业类别及范围，并且执业记录栏登记有美容主诊医师专业备案信息。比如开展美容外科的医师，执业类别应为临床，执业范围应为外科，一个美容皮肤科的医师是不能做隆鼻等外科手术的。
纠纷发生后，首先要尽可能多的收集，如诊疗文书、票据凭证、照片等，其次要求封存病历，以防机构更改诊疗文书，最后根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医患双方可以通过下列途径解决：
医患双方可以向卫生行政部门提出医疗事故鉴定申请，由卫生行政部门委托成都市医学会组织医疗事故鉴定。经鉴定，属于医疗事故的，卫生行政部门应医患双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解，不属于医疗事故的，医疗机构不承担赔偿责任。
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