中化道达尔加油站标准化信息管理必须是基于标准加油站建设的理念
中化道达尔在多年的加油站建设中,始终遵循标准加油站建设的思路。从油站的外观设计标准到前庭布置,从便利店商品的陈列到办公室设备的配置,从加油机与液位仪的配置到油罐的安全标识……每一个细节都体现着标准加油站建设的理念。在工程建设、采购管理、设备验收、信息系统软硬件部署等方面,中化道达尔按照统一的管理制度,进行加油机、液位仪、办公系统软硬件等基础设备采购标准和验收标准的统一,为中化道达尔标准化信息管理奠定了坚实的基础。
中化道达尔坚决执行信息化规划是标准化信息管理的保证
2010年,中化道达尔在股东双方的指引下,完善了加油站信息化建设的整体规划,并坚决遵循着信息化规划的方向推进标准化信息管理。同年,中化道达尔更新了SAP系统,梳理了财务核算与采购管理流程。2011年,中化道达尔进行加油卡业务管理的整合,完成加油卡系统的全部网点部署。2012年,中化道达尔全面整理业务管理流程,启动业务零售系统项目。通过有序推进信息化规划,中化道达尔逐步将标准信息管理引入循序渐进的良性轨道,避免信息系统的重复建设与无序发展。
中化道达尔设备信息管理标准化是标准化信息管理的前提
在中化道达尔加油站建设初期,多种设备(加油机、液位仪与POS机等)在油站分别进行安装与调试,各设备供应商只提供自身产品的基本信息,对于设备安装所需的软件版本信息提供较少。这样就会产生各个设备供应商各自工作,缺乏有效协同现象,油站设备的调试周期也会较长。
经过多年不断的标准化管理推进,中化道达尔逐步统一并固化了采购及验收油站设备的各种流程和相应的细节参数,完善了主要设备的接口管理标准,将外部供应商零散的设备信息与多样的软件版本逐步标准化,缩短了油站的建设周期,提升了设备维护的效率。
中化道达尔培训课件标准化是标准化信息管理提升的有效保障
随着中化道达尔新开业油站不断增加,新员工的数量也迅速增长,仅依靠新老员工之间的传帮带无法有效的将标准化信息管理的理念贯彻到实际工作中。况且老员工对于管理流程理解和设备操作的方法并非十全十美,对新员工的传带难免挂一漏万;新员工面对油站众多设备与信息系统也很难在短时间内适应与掌握。
中化道达尔按照培训标准化的理念,将信息化培训归类为新员工技能培训的必修课,从培训课时、培训形式到实际操作与考评,全部做到有指引可循,有标准,有依据。新员工通过标准课时培训、培训后交流以及结合实践与思考,可以较为迅速掌握信息管理技能,信息系统操作准确性也有相应提高。
中化道达尔细化主数据管理是深化标准化信息管理的必然途径
客户、供应商、油品与非油品等主数据在中化道达尔各个软件系统中均作为重要管理元素,但由于各个系统的管理作用不同,这些主数据在不同系统中的信息颗粒度与管理口径有较大差异,管理人员因职能与岗位的不同,对同一数据的理解与使用方式也有所不同,主数据管理一直是困扰公司标准化信息管理的难题。2012年,中化道达尔借助推动零售系统项目流程整理的时机,将SAP系统,卡系统,POS系统中的主数据进行了标准化管理,统一主数据的属性与涵义,严控编码流程。主数据管理的细化为日后信息系统的整合奠定了良好的基础。
中化道达尔加油站标准化信息管理已渗透到于加油站与总部的日常工作中,随着加油站各类信息系统的部署与应用,通过标准化信息管理,总部对加油站的管理控制将更加有力且高效。
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