其实每个人最喜欢的都是自己,作为电话销售人员,你要让顾客喜欢你,就要尽量模仿他。遇见了语速慢的顾客,那你就不要把语速放的太快了。遇见了说话直爽的顾客,你也没必要跟他绕圈子。
每个人都很容易被别人感染,说话的时候尽量用扬声调。比如说“你好”,你可以自己体验一下,用扬声调“你好”会让别人有说线、尽量减少口头禅
大部分口头禅都是不专业、不成熟的标志,优秀的客服人员言简意赅决不累赘。给人正规专业的形象,那你的产品自然容易被人接受。
推荐:
其实每个人最喜欢的都是自己,作为电话销售人员,你要让顾客喜欢你,就要尽量模仿他。遇见了语速慢的顾客,那你就不要把语速放的太快了。遇见了说话直爽的顾客,你也没必要跟他绕圈子。
每个人都很容易被别人感染,说话的时候尽量用扬声调。比如说“你好”,你可以自己体验一下,用扬声调“你好”会让别人有说线、尽量减少口头禅
大部分口头禅都是不专业、不成熟的标志,优秀的客服人员言简意赅决不累赘。给人正规专业的形象,那你的产品自然容易被人接受。
推荐:
关于联系我们 - 广告服务 - 友情链接 - 网站地图 - 版权声明 - 人才招聘 - 帮助
声明:网站数据来源于网络转载,不代表站长立场,如果侵犯了你的权益,请联系站长删除。
CopyRight 2010-2016 匆匆爱美网-匆匆爱美网,守美网 All Rights Reserved
网友评论 ()条 查看