刘敏涛的丈夫在拼“颜值”的今天,人们越来越重视自己的“面子”问题。护肤品如何赢得消费者青睐?包括南京消协在内,来自全国的20家消费单位昨共同发布《护肤品消费行为调查报告》。
调查显示,年龄在18岁-40岁的消费者对护肤品的关注度较高,消费量可观。46.96%的消费者平均每月购买护肤品的支出在100元-500元,有38.19%的消费者平均每月支出在100元以下。
补水产品最受青睐,选择人数占59.41%;选择防晒、美白、提拉紧致、抗衰老产品的人数均占35%左右。由于近年雾霾等空气污染现象严重,导致很多人出现皮肤过敏,因此,有33.16%的消费者表示会选择“解决空气污染导致皮肤受损的护肤品”。
57.10%的消费者在选择护肤品时仅受到广告的“一点影响”。65.14%的消费者表示不会因为喜欢某个明星而选择他代言的护肤品。而对人群/机构推荐护肤品可信赖度的调查显示,家人或朋友是消费者在选择护肤品时最为信赖的人群,专业皮肤科医师则居第二。
70.88%的消费者将功效作为其购买护肤品时主要考虑的因素,另有61.19%和54.38%的消费者主要考虑价格和品牌,而包装对于消费行为的影响力最低。有四成消费者购买护肤品时会关注其成分,这说明消费者的程度和成熟程度都在不断提高。
消费者购买护肤品的渠道正呈现多元化趋势,除了商场、超市、化妆品专卖店仍是消费者最常使用的护肤品购买渠道以外,42.83%的消费者经常网购护肤品。但67.22%的消费者表示“不愿意通过微信朋友圈购买”,仅有7.68%的消费者经常通过微信购买护肤品。(杭春燕)
本文由 恒宇国际(www.neivn.cn)整理发布
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