有一个美丽好听的中文名:柏思涵,工作上爱冒险,爱挑战,生活上喜欢慢节奏,爱与家人粘在一起,懂化妆品,更懂女,这就是这期我们PClady独家专访的对象——美宝莲纽约中国区总经理Nicolas Bernard-Bouissiers。
Nicolas:众所周知,美宝莲在欧莱雅集团的定位属于大众消费品牌,面对着中国最广大的化妆品消费者。自1996年美宝莲进入中国到现在,我们积累了非常大的消费者群体,有相当一部分消费者跟随品牌从进入中国一直到现在。
近些年随着市场的发展,品牌的消费者有年轻化的趋势,所以我们目前的主要消费人群是18到35岁的女性。当然我们也希望这个年龄范围之外的女性能够喜欢美宝莲的产品。
Nicolas:市场是没有极限的,但是在中国的市场,品牌的主攻市场是很难被过度拉伸的。因为在中国,一个50岁的女性和一个15岁的女孩儿,她们对彩妆产品的需求和要求是完全不同的,她们的世界也是完全不同的。一个品牌如果过度的拉伸自己的受众人群,那这个品牌会很容易失去自己的品牌特点和品牌定位。我们希望美宝莲是一个年轻的、大胆的品牌,同时“大胆”也需要一个合理的范围,所以我们努力的去做我们认为对品牌正确的事情,去重要服务与品牌定位相符的人群。
Nicolas:美宝莲的与众不同首先是创新,这是贯穿整个品牌的灵魂,依托整个欧莱雅集团的强大创新力量,并基于本土团队对中国消费者的深入了解,我们将创新发挥到极致,例如:美宝莲BB 霜,以及刚刚上市的全新的彩妆品类Babe skin(宝贝粉嫩蜜乳), 以及由美宝莲掀起的“无妆不潮”全民彩妆运动,都是品牌在本土市场不断创新的最好。
而美宝莲的另一个独特之处就是:时尚,在国际领域,彩妆和时尚密不可分,彩妆品牌同样离不开时尚元素。纽约时装周的赞助,就是致力于将国际上最先进的时尚元素带到中国,同时用中国人可以接受的方式带给中国的消费者。
Nicolas:对我们而言,一方面,我们是中国彩妆市场第一品牌,而这是一个以两位数在增长的市场,越来越多的各年龄段的中国女性开始了解到使用化妆品的益处;但是另一方面,我觉得中国的彩妆市场还不够大:中国女性使用彩妆的量还没有像其他一些国家那么多,在一些二三线城市,很多女性还太敢于尝试不同的彩妆风格。
所以对于美宝莲来说,我们的任务不仅仅是卖出产品,我们希望能让中国的彩妆市场转变。欧莱雅中在宜昌天美工厂投资2亿,将其建造成为亚洲最大的化妆品生产,这将更有利于我们生产适合中国消费者的各种彩妆产品。另外,我们开设了“美宝莲潮妆学院”,去给中国女性很多关于彩妆的教育和培训;我们越来越重视数字化的媒介,我们相信数字化是一个越来越强大的趋势,将是我们很重要的一个与消费者沟通的平台。
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