来源:中山日报 2017-11-08 第 8332 期 A8版发布日期:2017年11月8日
中山日报11月8日讯昨日上午,多名市民向本报报料称,自己办了美发店充值会员卡后,孰料店面突然人去楼空,会员卡的预付金打了水漂。记者赶到现场看到,涉事美发店已更名,正在装修中,但有关负责人称他们与涉事美发店并非同一家,消费者退款无门可向工商部门投诉。截至发稿前,东区工商暂未对事件进行回复。
记者昨日采访期间,仍不断有消费者手持会员卡前来。市民陈小姐今年9月份在涉事美发店店员的推销下办了一张预付卡,充值1500元,但前天第二次来消费时,却发现美发店已停业正在装修,被另外一家美发店接手经营,导致陈小姐卡里1200多元的余额无法消费,也无法退回。
另一消费者张小姐称,众人充值金额不同,少则几百元,多则数千元,“这里不仅美发,还有护理和美容,而且是充越多越优惠,所以大家都充了不少钱。”说到走佬一事,张小姐称,这家店此前曾有明显预兆,“国庆前我就发现这里店员少了很多,每次来都要排队,但他们还在不断做促销,鼓励别人办卡充值。”
涉事的“鑫尚”和接手的“汇美”,到底有无关系?“汇美”有关负责人解释,他们大概在半个月前从房东处接手这家店铺,并非同一经营人。但是,为了回馈和留住这家店的老客户,“鑫尚”的老客户办理的预付卡可以在其店开业后消费,但必须有一前提条件,就是需要再充值后才能消费。
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