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国妆视野丨扭转护肤繁琐的固化思维简男运用知乎深度解析男士护肤行为构建产品策略

类别:护肤技巧 日期:2021-4-15 11:53:35 人气: 来源:

  秉承这样的,莫盛琰带着简男“拼杀”在刚刚过去的618里,更耕耘于正在苏醒的中国男士美妆领域,等待“他经济”爆发式增长的到来。

  2010年底,知乎注册时间,2011年,莫盛琰注册知乎账户,成为该平台的初始玩家。起初,他只是学习各行业大神分享的知识,不断自己,期待着有一天可将自己掌握的专业知识分享给更多有需要的用户。

  2016年,莫盛琰进入化妆品行业,在某化妆品集团工厂负责网络渠道运营。通过几年行业积累,他接触到大量国内外国妆品牌客户,也曾参与策划过大大小小的化妆品行业展会,如展、中东迪拜展、泰国美容展、展会等。这些经验夯实了他本身对化妆品行业的理解,深度透析了整个化妆品行业的运作模式,并建立一定的人脉关系。

  2018年5月,受知乎分享知识、观点的平台风格影响,莫盛琰决定运用自己的行业背景,将护肤、化妆品行业知识分享给更多有需要的用户。于是,他开设个人专栏“男士护肤指导”,以图文形式,围绕男士科学护肤知识点,推荐相关的护肤方法与产品,旨在帮助他们了解和掌握以科学方法管理和护理肌肤,呈现良好的个人形象。

  在分享几篇护肤科普文章后,莫盛琰陆陆续续收到来自各年龄段男性网友的护肤咨询,甚至有网友直接加他的微信或私信,并发送自己皮肤问题照片,咨询如何进行皮肤管理和护理等问题。网友的踊跃咨询激励了莫盛琰进一步耕耘知乎专栏的动力,他加快频率,每天保持更新2篇护肤文章。

  一年半后,他的护肤文章获得越来越多用户的支持和认可。在此过程中,莫盛琰还解决了众多男士的护肤难题。据介绍,他解决了来自全国各地的1300多名男士的日常护肤问题。这让他逐渐积累起体量不小的粉丝群体,同时也得以收集大量关于男士肌肤与护肤问题的直观数据。

  在帮助这1300多名男士中,莫盛琰发现,与旺盛的护肤需求极不匹配的是,男性对护肤美容领域知识的普遍欠缺。如,很多男性连基础的护肤品名字都叫不出;对护肤流程、肌肤类型、产品的合理搭配更是一窍不通;很多人虽皮肤问题给生活、工作带来的困惑而烦恼,但却不懂得如何有效改善,有的甚至还陷入一个误区,认为护肤是一件非常麻烦的事情,而不愿意去寻找科学合理的解决方案。

  面对与女性护肤极不对称的男性护肤现状,莫盛琰感受到男士护肤将是一个极大的市场,渐渐萌生扭转局面,创建品牌的想法。由此,他开始对中国整体护肤市场及男士护肤进行深挖,同时保持与粉丝及时交流,不断收集来自用户和身边男性朋友的具体护肤状况和需求。

  对市场深度挖掘和分析的结果令莫盛琰备受振奋。他认识到,中国美妆市场整体格局虽以女性为主,但近些年来,男性市场护肤需求和份额越来越大。有数据显示,目前中国男士护肤品市场已达到百亿规模,至2019年市场总值将增至154亿元。同时,与女性市场由于已被很多成熟、大牌占据而四郊多垒的状态相比,男性市场作为正在崛起的市场,其竞争相对和缓,更适宜新锐国产品牌作为加入赛道的切入口。并且,伴随近年来国货美妆品牌的快速发展,国货美妆影响力正逐步提升,而这种发展态势更容易受到男性消费者的支持与拥趸,“他们很有民族情结,觉得应该支持国妆发展。”

  此外,社会性别观念的变化,以及年轻一代消费者崇尚“悦己消费”与包容多元文化的消费态度,都为男士护肤培养了庞大的用户基础。莫盛琰发现,“现在不但要看你的才华,可能要先通过你的外表才能去了解你有趣的灵魂”。由于社会发展和职场、生活需要,好的皮肤与面容是一种天然的加分项,会给人生增加更多机会。因此,很多男士的护肤意识在不断,他们对护肤的需求更成为一种内在驱动,而那种认为男士护肤很“娘炮”的观念也已脱离时代。此外,比起60、70、80年代人群,85后、90后、00后新生代群体具备了更强的经济能力去改善自己的外在形象。

  基于此,莫盛琰坚定了创建男士护肤品牌的创业决心。于是,他进一步挖掘男士护肤具体需求,同时走访中东迪拜美容展等多个展会,实地考察悉尼、的原料厂家,着手注册公司、确立品牌名和商标名、成立微信号和品牌官网,最终于2019年11月正式推出专注男士护肤的品牌简男。

  简男从“大道至简,男儿本色”的哲学思想中汲取灵感得名,其背后蕴含着莫盛琰对男士护肤的独特思考和构想。在那些男士的咨询问题中,莫盛琰切身感受到中国男士护肤的一些共通问题,一个是关于肌肤状况本身的问题,包括油性肌肤导致的毛孔粗大、痘痘、痘印和黑头等;一个是涉及男性护肤习惯,即普遍认为护肤繁琐、麻烦且浪费时间。

  莫盛琰怀着解决以上问题的,提出“怕麻烦,用简男”的品牌口号,致力于打造一系列“简单、高效“的产品,精准把控男士真正需求,打造专注于男士的护肤方案。

  在产品体系规划上,围绕“简男”概念,追求符合男士使用习惯、简约高效的方案。如,针对男性最常见的痘痘肌问题,简男推出独创的三步护肤公示:祛痘淡印=洁面+祛痘精华油+玻尿酸补水原液,旨在以简单直白的护肤流程塑造高效,减少多余繁杂的护肤步骤。此外,简男还对产品品类进行精简,例如摒弃面膜类产品,“因为这对于男性来说太麻烦了,实际上很多可成为面膜的替代品,我们可让它变得更加简单高效。”

  “简单、高效”的设计思维同样体现在成分选择与搭配上。对产品成分,莫盛琰要求必须做到既要安全又要简单高效。从产品安全性考虑,简男产品成分尽量精简,避免对皮肤有刺激成分的添加,因此不含香精、色素和防腐剂。而且,由于产品跨度较大,从高效品质出发,简男更青睐应对不同护肤需求、护肤功效推出与之匹配的针对性成分,而不过于追求“可以通吃所有产品品类的核心成分”。如品牌洁面系列使用酵素提取物和氨基酸成分,补水系列选用玻尿酸,而祛痘系列则采取精华油作辅助功效。

  此外,在包装设计上,简男便携式、移动式、精简式三大特点。这一源自莫盛琰对快节奏生活下男士护肤习惯的,“因为很多男性买瓶瓶罐罐很大的东西,可能用一两次就不用了,放在那里过两三个月再用就过期、变质了,这个体验不好”。因此,简男产品基本采用一次性包装,如六角瓶胶囊洁面粉、BFS一体式剂型包装原液等更符合男性日常习惯,成为满足出差、旅行、运动等多场景需求的便携产品。

  打破传统复杂繁琐、瓶瓶罐罐的产品,简男通过独特、产品包装和技术区分,在男士护肤市场构建起差异化特征。对此,莫盛琰对品牌自成一派的产品思充满自信,“我们是另辟蹊径,在各方面都做了一些微创新的尝试。”

  拥有明确的品牌和产品定位,简男不限定目标受众人群,而是期待以自身去影响更广阔的受众人群。“不希望我们的人群就一定是固定在多少岁、上班族或是某个群体。只要是那些觉得护肤麻烦,需节省时间、帮他省事、省心、高效护肤的男士,他们有护肤需求,我们都可以提供合理的护肤方案和产品搭配。我们希望通过品牌去影响人,并不说固定在某一群体。”

  由此,简男现阶段着重发力加强个人IP建设,旨在通过打造有温度、鲜活的品牌形象,及对用户的悉心,以良好口碑获取更多消费群体认可。“不单单让用户收到一份冰冷冷的护肤品,我们还会给他更多一些及时的沟通互动,还对他们护肤后续问题进行跟进,这是一个持续服务过程。通过这样的形式做好口碑,让他们觉得我们的服务比较有深度,从而认为我们的产品不错、人也不错。让他们形成口碑,就慢慢积累了品牌意识效应,这是我们目前在做的事情。”

  而对宣传平台的选择,莫盛琰采取的是“集中兵力优势,各个击破”的核心策略。纵观当下美妆市场,小红书、抖音、微博等都是品牌宣发必争之地,但莫盛琰认为,由于每一个公司本身团队资源、运作能力不一样,因此品牌适合的宣发平台也有区别。“作为初创品牌,可能最开始都得要尝试一下,但最终不会形成全渠道、全平台通吃的局面,可能会形成一两个、两三个适合它的,基本也可升级品牌发展。”

  作为从知乎“发家”的品牌,莫盛琰熟悉该平台流量分发机制和分享模式。因此,简男目前仍将知乎作为品宣首发阵地。同时,也安排人员微信,但整体比例还是以“一个为主、一个为辅”的模式。“我肯定是要做自己本身擅长的东西,现在中小企业各个方面人力物力都是有限的。选择知乎作为发力点其实是在做我们擅长的东西。我认为,只有做自己擅长的东西才更容易成功。”

  莫盛琰的思维是以知乎为中心创造内容,而后以多平台实现内容价值最大化。“我们知道抖音上火的视频也会放在快手这样的短视频平台,它肯定也会很火,那好的内容其实不区分平台。所以,我们知乎上好的内容有时也会同步到微信上,有时会略微修改,整体上来说不会太多差异化。”

  与上集中力量抓一点的做法不同的是,莫盛琰在销售渠道拓展上却是多平台发力的策略。简男从本身擅长的互联网领域切入,开通微信和淘宝企业店,并正计划进驻天猫旗舰店和京东。莫盛琰介绍,由于之前品牌商标不符合天猫旗舰店要求,了品牌进驻。现在,品牌已成功注册R商标,之后品牌将会把长远发展和形象布局的重心转移至天猫。“我们说 中国美妆看天猫,天猫这个大主战场我们肯定是要入驻的,还有京东,它也是男士群体比较多的电商平台,所以必须规划入驻。这可能就是接下来半年、一年的事情。”

  此外,近年来完美日记、橘朵等线上起家的国产美妆品牌开始试水线下,同时很多线下运营商都非常注重对国货的引进,涌现了像WOW COLOR、THE COLORIST等一批强推“国潮美妆”的新锐CS渠道。对线下渠道的运营,简男则持有更稳重、谨慎的态度。莫盛琰表示,虽线下渠道可以把用户体验做得更极致、更深度和更合理,但考虑到实体店运作成本问题,在品牌知名度还未完全打开之前,暂时没有计划。

  作为2019年末刚刚成立的初创品牌,简男一出生就遇上新冠肺炎疫情的。莫盛琰介绍,目前很多产品仍处于开发、备案阶段,涉及配方、包装、药监局备案等诸多环节。疫情影响了工厂开工计划,很多原材料紧缺,并且药监局申请时间在往后推,所以整个环节就被越拉越长,时间节点比原计划要延迟,这是疫情对品牌发展最明显的影响。

  此外,由于成分中一半比例采用进口原料,受疫情影响很多国家原料无法进口,这对品牌原料供应链造成比较大影响。基于此,简男未来在原料品质基础上,将对产品原料供应链进行相应的灵活调整。

  化妆品行业整个供应链是环环相扣,如果某一个环节出问题,则会导致后面整个生产线停滞或奔溃,简男在疫情中面对的切实困难,让莫盛琰对创业有了更清晰的认知,他感概到,“提前做好布局与规划,这是必须的,不然市场一变,整个品牌拖累就比较大,供应链这块的运作与整合是必须提前规划的,作为品牌来说,是很重要的事情。”

  虽疫情减缓了简男的发展速度,但品牌发展计划不变,仍按原定计划稳步扩大产品品类。今年上半年,有三款新品按期上市。下半年,简男则计划增加几款针对秋冬季节的新品。而今年上半年未能顺利推出的春夏新品,则考虑到产品季节适用性,将推迟到明年再面世。

  而谈及对2020年的整体规划,莫盛琰表示将按照“先、后发展”的思,第一年先把基本面、根据地做下来,能够保持公司整体,做到不裁员、不破产,将品牌正常运作下去。“作为初创企业来说,也不能一口吃成胖子,要一步一步地走,我们要稳扎稳打的来。”

  其实,疫情下也创造了新机遇,这期间网购的快速发展,提升了网购群体的增长速度。因此,对目前专攻线上渠道的简男来说,在产品销售方面的影响相对较小,甚至还助推了产品销量,取得令莫盛琰满意的销量成绩。

  这让莫盛琰对中国男士护肤品牌未来发展空间充满期待。“我觉得男士护肤的人会越来越多,体量会越来越大。特别是疫情的影响,已激活了一些二类电商买家。这种激活就是说,本来互联网的增长已到了一个比较稳定趋势,因疫情引导了一些五六线城市甚至是农村人群的消费习惯和购物习惯往线上转移。随着这一领域发展,越来越多的男士将会加入到这一行列当中。”

  怀着乐观态度,莫盛琰也坚定了按照自己思发展品牌的决心。“作为我们自己来说,不管如何变化,专注做好自己的事情、专注做好自己的口碑,这是我们比较重要的工作。”

  也正因如此,稳扎稳打的简男不急于寻求资本推动,而是先通过团队的深耕细作,打造好品牌知名度和口碑,让市场看到品牌价值后,再考虑引入资本。

  精耕脚下,也放眼未来。对简男的长远发展,莫盛琰仍从男士护肤的“问题意识”出发,旨在让品牌成为能解决问题、有影响力的男士护肤品牌。同时,结合指导男士护肤经验,莫盛琰还希望品牌不单纯只是化妆品公司,更是成为战略顾问型的化妆品集团,形成多元化的品牌模式,切切实实解决问题,并具备人性化关怀与深度服务。

  当前,中国男性消费市场正处在兴起阶段,这里是一片被众人看好的蓝海。而蓝海变成红海,也许只需要一年,也许需要五年、十年但对莫盛琰而言,这都不是简男需思考的问题,因时刻准备着,才是中国男士美妆品牌成为“国货之光”的必备能量。前世身份测试

  

关键词:护肤技巧知乎
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